听劝40年！他们把“不合理”变成了“超实用”
5月20日，央视 新 闻 联合海尔推出特别直播《硬核表白·AI的挑战》。
这是海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰入驻社交平台以来首次直播。
直播中，周云杰说自己每天晚上会看评论区留言，针对网友们提出的问题和需求，他有时也会亲自回复并落实。
“用户的每一条建议、评论都弥足珍贵” ，周云杰说，他要成为网友的“最强嘴替”，代表网友倒逼企业加快创新，打造出更好的产品体验。
视频加载中...
“刷评论”的背后，是倾听用户需求并不断改进产品，这种坚持，海尔已经持续了四十年。
从“洗地瓜洗衣机”到“懒人洗衣机”
海尔听劝40年
直播当天，周云杰和海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长李华刚接受总台主持人周运专访。讲起在海尔30多年的工作经历，两人一致总结：“我们海尔很听劝！”
上世纪90年代，行业纷纷开启价格战。1996年，时任海尔股份有限公司总经理的周云杰负责创建了第一家海尔专卖店，成为当时少数可提供多品类家电产品的零售店。
同年，李华刚牵头组建“客服电话中心”。他说为了方便消费者记忆，曾四处寻找尾号“9999”的电话号码。不久，国内制造业首个7×24小时呼叫服务中心应运而生，海尔主动架起了与用户沟通的“心桥工程”。
李华刚在访谈中回忆说，当年有一通电话让他记忆犹新。
海尔售后接到一位四川农民朋友的“吐槽”：新买的洗衣机总出故障。维修师傅上门一看，好家伙！洗衣机里满是泥土和地瓜残渣——原来这位老乡图省事，竟用它来洗地瓜！
换别家，或许会把这当“误用”一笑了之，海尔却敏锐捕捉到背后的需求：在农村，洗地瓜、土豆这类带泥农产品是日常刚需，既然用户有痛点，那就造能解决问题的机器！
研发团队连夜“开脑洞”，把排水管直径加大三倍防堵塞，加装滤网分离泥土，还专门设计了强力冲洗程序。
随后，能洗地瓜的洗衣机横空出世，在农村市场瞬间“爆单”，大家亲切地叫它“能洗地瓜的洗衣机” ！
周云杰说，这台“跨界”洗衣机，看似是个脑洞大开的创新，实则背后是海尔创新的理念：产品参数不是最高标准，用户满意才是终极追求。
洗地瓜洗衣机只是例子之一，后来有用户来信反映，传统洗衣机内外桶之间容易藏污纳垢，询问能否研发一款带自清洁功能的洗衣机。为此，海尔专门研发了免清洗洗衣机。
“针对用户提出大人孩子衣物分开洗的需求，我们在2015年就推出了双滚筒洗衣机，现在已经卖了100多万台。”周云杰说。
而说到最近火爆全网的“三筒懒人洗衣机”，也是切中用户痛点。从正式发布到下线仅一个月，周云杰亲自到工厂监工交付！
听劝40年，海尔一直从用户的“奇思妙想”里找灵感，把“不合理”变成“超实用”，这也是海尔获得用户信赖的重要原因。
海尔智家高管团首次合体亮相！
技术革新依然“真诚到永远”
视频加载中...
当天，不仅是周总首次直播，也是海尔智家IP高管们整齐划一，首次集体亮相，网友们调侃，“这是真·海尔兄兄兄兄弟弟弟弟！”
当天，海尔智家各产业高管都带来科技感满满的产品，针对用户实际生活中遇到的痛点，在现场发起硬核挑战。
针对冰箱储存海鲜时间短、易变质等问题，海尔智家冰箱产业总经理吴勇用一台磁控全空间保鲜冰箱 ，挑战海鲜存储的极限。
4月23日从宁德捕捞的大黄鱼，历经近一个月的存放，是否还能新鲜如初捕？现场通过鱼鳃提取实验来证明，短短几分钟后，试剂呈现出鲜红色，证明鱼鳃中的红细胞保存完好；另外还邀请大厨展示刀工，以清水打边炉的方式品尝鱼肉，尽管已经存放了这么久，但鱼肉下锅后依旧洁白紧致。
白色T恤沾上污渍洗不净？海尔智家中国区总经理、海尔智家洗衣机产业总经理赵弇锋，用海尔云溪4.0洗衣机 ，现场挑战烧烤酱、防晒霜等夏季典型生活污渍15分钟速洗！
AI直驱洁净科技不仅可以精准控制洗涤轨迹，还可以实现对衣物洗涤的动态调控。不仅如此，AI直驱电机可实现零停转向，将有效的洗涤时间提升了20%，洗净比提升30%。最后，带有烧烤酱渍的白T经过15分钟速洗后洁净如新。“简直就是白T爱好者的福音！”
空调费电，几乎是一到夏天最头疼的问题。海尔智家空调产业总经理宋玉军现场为净省电空调 代言。这款产品带有海尔自主研发灵犀AI节能架构，驱动AI主动节能技术。简单来说，当空调到达设定温度后，压缩机可以保持在8Hz低频匀速运转，在保证温度舒适的同时又节能。
宋玉军说，“对海尔而言，用户省下的每一分电费，都是我们最值得骄傲的KPI。”
热水器长期不清理到底会多脏？海尔智家热水器&净水产业总经理管江勇拿出一只玩偶，竟是由热水器内胆里的沉积物做的。自来水里的泥沙、铁锈和杂质经过反复加热形成的水垢，以及敏感肌最担心的余氯，都会影响用户的健康。
为了解决这个问题，专门研发了海尔小蓝瓶净肤热水器 ，实现了全水路集成净化，做到抑菌、除氯、阻垢、滤杂四效合一。现场用一杯含有余氯的水来检验效果，经过小蓝瓶的过滤检测后，余氯含量果然有所减少！
厨房小白用烤箱做鸡翅，不是烤不熟，就是烤煳了，温度难以掌控。而海尔智家厨电产业总经理杨林带来的卡萨帝致境ultra烤箱 ，基于AI之眼能力，不仅可以精准识别烤箱里鸡翅的规格和数量，提示应该放在烤箱哪一层，还能推荐合适的烹饪菜谱，一键烹饪，坐享美味。
此外，搭载了AI之眼的致境ultra油烟机 ，可以实时监测锅内烹饪状态，联动灶具调整火力实现防溢锅，守护用户烹饪安全……当厨电拥有了AI的加持，让做饭这件事变得简单又浪漫！
正如海尔高管团集体表达的：“从电话客服到智能App，从专卖店到智慧家庭场景体验，服务形式不断升级，但海尔‘第一口碑，第一体验’的基因始终未变。”
以海尔为代表的中国品牌，正在为每个家庭开启更美好的生活体验。为中国智造，中国品牌加油！
责任编辑：陈思思
危险！数据线长期插在车载电源上要注意
来源：深圳龙华
数据线也能引起火灾？
近日
浙江嘉兴一位车主的爱车
在无人使用时起火
损失惨重
“导火索”竟是一根数据线
数据线长期插在车载电源上
引发车内着火
5月12日，浙江嘉兴平湖市的沈先生发现车内冒起黑烟，赶忙打开前后座四扇车门。待烟气散去，他才看清副驾驶处还在不断冒出火星。好在发现及时，沈先生最终将火扑灭。
经沈先生检查，车顶中控台及副驾驶座椅部分区域被烧损。初步调查，起火原因为车内USB数据线接口故障发热引燃座椅 ，导致事故发生。
据沈先生介绍，他一直将数据线插在车载电源上，从未拔过 ，没想到会发生这种状况，让自己价值几十万的车子差点毁于一旦。
天气渐热
汽车在高温下停放时
若长时间插着数据线
不仅会导致接口故障
还可能引发车辆自燃
务必警惕
除了不拔数据线
这些常见的车内充电误区
也需了解
车内充电有误区，你中招了吗？
误区一：有USB接口，无需车载充电器
车内的USB接口主要用于音频数据传输，其接口电流仅0.5A，不适合直接为手机充电，反而可能因电流不达标导致手机受损。
误区二：充电速度越快越好
充电速度并非越快越好。快速充电技术虽能显著缩短充电时间，但可能损坏手机电池。因此，选择车载充电器时，应根据手机型号和电池容量挑选合适的充电功率，确保安全高效充电。
高温来袭
车内很多不起眼的小物品
也可能成为安全隐患
↓↓↓
这些“危险品”切忌放车内
打火机
打火机一般以液态丁烷为燃料，这种燃料填充到机体内后，在50℃高温下极易膨胀，遇明火会发生爆炸。
当室外温度达30℃以上，车辆经过暴晒后车内温度可高达60℃-70℃，极易引发爆炸事故。
液态香水
香水通常含有酒精类的易燃液体，这类液体在高温密闭条件下会加速挥发，遇热源或明火极易燃烧，进而引发车辆起火。
消防员在一个加入大量香水的透明盒子中放入点燃的纸条，香水遇明火后瞬间被引燃。图源：江苏消防
矿泉水瓶、水晶球、眼镜
这些具有凸透镜效果的物品，长时间聚光发热容易引燃车内可燃物。
图源：江苏消防
消防员将水晶球放在车后挡风玻璃处，太阳直射下，水晶球下方很快冒出白烟，几分钟后打开车门，烟气扑面而来。
图源：江苏消防
罐装喷雾
一些罐装喷雾，如驾驶人春夏时节常用的降温喷雾，其主要成分是LPG，也就是液化石油气。若在车内过量喷洒或人体过量喷涂，一旦遇到明火就会燃烧，遇高温也有爆炸风险。
充电宝
充电宝不能在高温环境下使用，否则极易发生鼓包现象，有爆炸风险。
4月22日，北京市大兴区消防救援支队接到报警，平地村村口一辆小型货车车头起火。消防人员迅速赶赴现场处置。经调查，火灾系遗留在车内的充电宝经高温暴晒引发电气线路故障所致。
图源：北京晚报
端午假期将至
自驾出行将迎来高峰
加之天气炎热
车辆自燃隐患也随之增加
电气线路老化、电池故障
剧烈碰撞、车内物品爆炸……
多种原因均可致车辆起火
避险指南请收好
↓↓↓
车辆起火如何应对？
小火快灭
轻微烟雾或小部位起火时，可用车载灭火器、毛毯、沙子覆盖，迅速扑灭火源避免扩散。
中火阻氧
若火苗从缝隙窜出，切勿直接打开引擎盖，应先开一条小缝喷射灭火剂，确认无烟后再清理，避免氧气突然涌入引发爆燃。
大火速逃
若火势无法控制或无法自行灭火，应迅速撤离到安全地带，拨打119并警示周边车辆。
华仔温馨提醒
驾驶人应减少车辆暴晒时间
不在车内放置易燃易爆物品
并常备车载灭火器
开车前仔细检查车辆状况
杜绝隐患 安全出行
内容来源 | 国家应急广播 钱江晚报 江苏消防 北京晚报（公众号）等
相关问答
速放阀原理?
汽车制动时,从主车制动阀来的压缩空气进人挂车制动阀,关闭储气筒(湿储气筒)的进气通道,切断气源,使挂车制动阀至分离开关空气管中的压缩空气被迅速排出。...
速放救心丸使用说明书_千问健康
药柜里看见速放救心丸,请问速放救心丸使用说明书是什么?
1.2米的鱼缸放的白点速清放多了怎么办?
【方法一】换部分水出来,再加水稀释。【方法二】马上用一盆清水把鱼捞上来放盆里,把鱼缸的水换好再把鱼放回鱼缸就可以了。参考资料:净水剂的作用是将水里面...
面粉速发粉放多了对身体有害不_千问健康
面粉速发粉放多了对身体有害不,感觉比例放多了,会对身体不好吗
安速杀蟑饵剂怎么用?
取下顶盖,将饵剂以注射的方法,点在蟑螂出没及隐蔽处,如缝隙,边角,转角,电器设备内部等。施药时以量少,点多为原则,不应将药物放于水流处,以免影响饵剂的...取...
速洗15分钟洗得掉洗衣液吗?
在使用这种功能清洗衣服的时候是需要添加洗衣液的,这样才能去除衣服上的污渍和汗味,不过使用快洗功能时洗衣液并不能放太多,不然洗衣液残留在衣服上无法漂洗...
速8酒店电视机怎么使用?
酒店的电视机都会在抽屉里或者桌子上放一个遥控器,只要按一个电源开关就可以了,打开之后就可以看电视了。但酒店里的电视可能不会像家里的电视可以收看的频道...
速盈存80万利息是多少?-其他理财知识问答-我爱卡
[回答]目前建行的速盈利率是七日年化收益率,现在约为2.4%。存入800000元,以1年为例,利息是:800000元*2.4%*1年=19200元。建行速盈产品是一款与多家基金公...
羽绒服速洗会坏吗?
羽绒服速洗会坏。一般而言,我们的羽绒服不适合在家里用洗衣机清洗,尤其是速洗,这些都不适合,因为只要是用洗衣机洗了以后,羽绒服里的绒大都会聚在一起,不容...
